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　　本刊記者-李亞靜

　　跨境電商

　　在“雙循環(huán)”背景下，跨境電商迎來(lái)了最好的時(shí)代。家紡企業(yè)如何玩轉跨境電商？針對不同國際市場(chǎng)，家紡企業(yè)該如何選品？物流問(wèn)題如何解決？

　　3月18日上午，“贏(yíng)在2021，品牌爆款運營(yíng)實(shí)戰攻略”主題論壇在國家會(huì )展中心（上海）5.2號館的高端論壇區舉行。亞馬遜區域拓展經(jīng)理邱皓，亞馬遜大客戶(hù)拓展及運營(yíng)經(jīng)理段祺浩，亞馬遜全球物流高級銷(xiāo)售經(jīng)理婁川，江蘇智貿邦電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理、南京跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)李麗四位嘉賓帶來(lái)了關(guān)于跨境電商的專(zhuān)業(yè)知識。

　　“在座嘉賓有幾位在亞馬遜開(kāi)店？”邱皓拋出一個(gè)互動(dòng)性極強的問(wèn)題，迅速拉近了與觀(guān)眾的距離。

　　他，跨境電商迎來(lái)了最好的時(shí)代。2021年亞馬遜的四大戰略重點(diǎn)分別是：第一，繼續支持中國企業(yè)向線(xiàn)上業(yè)務(wù)模式轉型，抓住跨境電商發(fā)展機遇；第二，支持中國賣(mài)家拓展全球機遇，發(fā)展多站點(diǎn)業(yè)務(wù)，降低風(fēng)險；第三，支持中國賣(mài)家打造受消費者信賴(lài)的國際品牌，構建“品牌力”；第四，支持中國賣(mài)家持續優(yōu)化選品策略，提升“產(chǎn)品力”。

　　他提到，跨境電商的發(fā)展新趨勢是：第一，賣(mài)家地理分布的多元化。例如，中國賣(mài)家的地理分布，已經(jīng)從珠三角、長(cháng)三角延伸到內陸；第二，賣(mài)家全球化的布局。更廣泛的全球布局，不僅為賣(mài)家抓住了更多的增長(cháng)機遇，也提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力；第三，中國賣(mài)家的品牌意識越來(lái)越強，主要表現在產(chǎn)品創(chuàng )新、品牌注冊和營(yíng)銷(xiāo)方面。從中國產(chǎn)品到國際品牌，會(huì )發(fā)現中國賣(mài)家正在向全球價(jià)值鏈的更高端遷移，品牌的全球化時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟。

　　同時(shí)，邱皓以數據為支撐，重點(diǎn)分析了美、歐、日等重點(diǎn)市場(chǎng)的用戶(hù)分布和購買(mǎi)偏好等重要信息。

　　段祺浩以“亞馬遜制造+傳統企業(yè)轉型”為主題，分享了外貿工廠(chǎng)求變5大關(guān)：錢(qián)、人、貨、運、賣(mài)。他指出，跨境電商面臨的幾大痛點(diǎn)，分別是品牌推廣、業(yè)務(wù)整合、團隊發(fā)展、業(yè)績(jì)整理、可持續能力、運用管理、戰略與目標、市場(chǎng)選擇。隨后，段祺浩以一款榨汁機的成本結構為分析案例，進(jìn)行了實(shí)操分享。

　　段祺浩重點(diǎn)分享了亞馬遜物流FBA的優(yōu)勢及商家發(fā)貨時(shí)最小化成本的方法。使用亞馬遜物流，商家只需將商品運送到亞馬遜運營(yíng)中心，亞馬遜會(huì )負責取件、包裝和配送，并為這些商品提供買(mǎi)家咨詢(xún)、退換貨等客戶(hù)服務(wù)，最大化為商家節約人力、物力和財力。

　　多種跨境物流方式，怎么選擇？婁川以“亞馬遜全球物流服務(wù)升級——搶先起步”為題，分享了亞馬遜在物流方面的先進(jìn)經(jīng)驗。他分析道，跨境物流存在幾個(gè)挑戰，如成本高、入門(mén)難、繁瑣度高、低自動(dòng)化。

　　亞馬遜可為使用FBA的賣(mài)家提供一站式服務(wù)，包括貨件操作管理、關(guān)務(wù)文件線(xiàn)上化操作、全鏈條貨件透明追蹤、鎖倉服務(wù)等。他介紹到，鎖倉服務(wù)是目前在FBA頭程物流服務(wù)商中唯一可提供鎖倉服務(wù)的（集約發(fā)貨，集約管理），始發(fā)地到FBA倉一站式服務(wù)，全程貨物追蹤——無(wú)需跳轉平臺（節省工作），標準件貨物無(wú)需打托盤(pán)。

　　婁川還著(zhù)重分享了歐洲五國的清關(guān)注意事項。

　　李麗從傳統外貿轉型成長(cháng)，品牌打造四步曲；Amazon年銷(xiāo)千萬(wàn)美金轉型案例；脫穎而出，品牌爆款運營(yíng)實(shí)戰攻略三個(gè)方面，分享了品牌出海Amazon年銷(xiāo)千萬(wàn)美金的案例。

　　她指出，品牌爆款運營(yíng)實(shí)戰攻略可分四步：選品、優(yōu)化、供應鏈、推廣。其中，選品需要考慮的因素包括：曝光量、點(diǎn)擊率、ACOS、轉化率、購物車(chē)占有率、訪(fǎng)問(wèn)量。推廣則要考慮站內流量和站外流量，站內流量需要按照廣告、自然流量、旗艦店、秒殺等關(guān)鍵詞為考量標準，站外流量則要以社交平臺、獨立站、紅人營(yíng)銷(xiāo)、Google等的數據為考量依據。

　　為與家紡企業(yè)建立更為深入的合作契機，各位主講人現場(chǎng)分享了各自的社交渠道，并建立了跨境電商交流群，現場(chǎng)觀(guān)眾踴躍加入。

　　 信息來(lái)源：中國國際家紡展組委會(huì )