微信營(yíng)銷(xiāo)怎么做? |
本刊記者 胡晶
微信作為新媒體營(yíng)銷(xiāo)的全新平臺進(jìn)入了人們的視野,不少商家發(fā)現,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的“身邊媒體”,微信的媒體價(jià)值幾乎超越了微博。
一個(gè)管理出色的商場(chǎng)或品牌微信號,在半年時(shí)間內可積累十余萬(wàn)粉絲,每條微信的互動(dòng)回復率都能高于50%。很多品牌已經(jīng)看到了這個(gè)商機,然而對大多數品牌來(lái)說(shuō),微信還只是一個(gè)空殼,并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。微信營(yíng)銷(xiāo)究竟怎么做?
只有品牌真正的鐵桿粉絲才會(huì )在微信上主動(dòng)搜索并關(guān)注賬號,對于絕大多數消費者來(lái)說(shuō),前期推廣十分重要。首先,可以在已經(jīng)擁有一定關(guān)注度的微博上進(jìn)行微信推廣。其次,要抓住機會(huì )與騰訊團隊進(jìn)行合作,可以通過(guò)QQ彈窗、新聞窗口、騰訊微博等各個(gè)途徑推廣微信賬號。最后,也是最立竿見(jiàn)影的做法,就是配合大型促銷(xiāo)活動(dòng),積累大量微信粉絲,如在大型活動(dòng)中微信粉絲可以擁有更低折扣等做法。
在成功積累了粉絲之后,如何運營(yíng)好這個(gè)平臺?簡(jiǎn)單地說(shuō),任何一個(gè)公共賬號,想要得到長(cháng)期的關(guān)注和反饋,要么非常有趣,要么非常有用。對于企業(yè)微信賬號來(lái)說(shuō),“有用”更重要。
那么,如何做到“有用”呢?有幾種做法可以借鑒:一是作為傳播信息的平臺,在第一時(shí)間向消費者傳遞各項活動(dòng)的日程、品牌的最新款推薦或限時(shí)優(yōu)惠和團購信息。二是作為市場(chǎng)調查的窗口,在舉行活動(dòng)、發(fā)布新款之前,可以通過(guò)微信窗口向消費者征集意見(jiàn)。這樣既能夠省去問(wèn)卷調查的成本,又能得到有針對性的消費者反饋意見(jiàn),更重要的是,能夠拉近消費者的心理距離。三是可以把微信打造成一張虛擬會(huì )員卡,逐步實(shí)現實(shí)體會(huì )員和電子會(huì )員的完全綁定,最終搭建起一個(gè)完善的會(huì )員網(wǎng)絡(luò )體系。 |
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