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壓低聲音 談?wù)撌袌?chǎng)
文章來(lái)源::紡織服裝周刊 2015-08-12

本刊記者_胡晶

  行業(yè)媒體眼中的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng):是中國服裝自主品牌的孵化基地,是中國服裝行業(yè)不可或缺的重要流通平臺。   

   大眾眼中的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng):是大紅門(mén)、動(dòng)批、四季青,是淘寶店主進(jìn)貨的地方,是閑逛一整天也花不了500元的賣(mài)便宜貨的市場(chǎng)。   

   專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)眼中的自己:??   

  

  眼下,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)正處于自我認知和大眾定位差異較大的模糊期,從長(cháng)遠來(lái)看這是一個(gè)突破式的階段。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)十年之內的熱點(diǎn)話(huà)題是什么?答案顯然是轉型升級。轉型升級是一個(gè)讓人望而生畏的大課題,然而在這樣的龐大框架之下,市場(chǎng)人的日常工作和生活卻在一點(diǎn)一滴地不斷變化。壓低聲音,深入其中,或許能還原一個(gè)離真相最近的原貌,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)里,你不知道的事多得是。   

   女老板與90后   

   女老板和90后扎堆的景象,大概只有在服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中才看得到。   

   人們的慣性思維當中,整個(gè)服裝行業(yè)幾乎是男人的天下,然而專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的女老板數量幾乎與男老板平分天下。也許在流通渠道當中女性更適合與上下游客戶(hù)打交道,也許在面對采購商討價(jià)還價(jià)的繁瑣流程中,女老板更加得心應手,也許很多市場(chǎng)中的“夫妻店”里都有一個(gè)強勢的妻子,總之,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中隱藏著(zhù)很多事業(yè)做得很好的女性創(chuàng )業(yè)者。   

   另外一個(gè)新趨勢是90后比你想象中更多。很多市場(chǎng)管理者談到市場(chǎng)的管理和時(shí)尚問(wèn)題,都會(huì )提到場(chǎng)內越來(lái)越多的“小朋友”,90后創(chuàng )業(yè)者把服裝行業(yè)列為最適合起步創(chuàng )業(yè)的三大行業(yè)之一,市場(chǎng)中門(mén)店裝修時(shí)尚、陳列新潮、越來(lái)越多的潮牌都是這些90后帶來(lái)的新氣息。

     我們很欣慰,越來(lái)越多的年輕人投入到服裝行業(yè)中來(lái),同時(shí)也很遺憾,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的門(mén)檻仍然很低,低到可以讓多數人把市場(chǎng)作為他們“小本生意”的起步平臺。我們看到,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)行業(yè)亟須進(jìn)一步細分,除了按體量、區域、銷(xiāo)售額、品類(lèi)細分之外,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)按其發(fā)展階段和職能還有更多值得進(jìn)一步細分的空間。   

   他們的朋友圈里有什么   

   市場(chǎng)人的微信朋友圈有三寶:新品、旅游、聽(tīng)講座。   

   無(wú)論是自主品牌還是代理品牌,市場(chǎng)里的老板最喜歡發(fā)的內容就是曬新品。多數老板都會(huì )在朋友圈中發(fā)布新品圖片一次性向自己長(cháng)期合作的客戶(hù)們展示新產(chǎn)品,也有少數老板把個(gè)人的微信作為品牌微商的平臺,在市場(chǎng)看店的同時(shí)也在朋友圈里叫賣(mài)起來(lái)。最近一年多,老板們的展示水平提升了。前兩年的他們對著(zhù)衣架上的一件衣服隨意拍一張,如今他們更懂得拍攝細節圖、近距離捕捉面料和做工。語(yǔ)言上的變化也透露出生意人轉為品牌商的痕跡,以前他們發(fā)圖片時(shí)只說(shuō)一句:上新品了。而如今的商家開(kāi)始講解設計方面的匠心或者容易被忽視的小細節。   

   朋友圈經(jīng)常被國內外的旅游照片刷屏,每一天總有一些朋友“在路上”。當你關(guān)注了很多市場(chǎng)人的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現有一些人不愛(ài)發(fā)美食不愛(ài)發(fā)景點(diǎn),反而愛(ài)發(fā)商場(chǎng)、櫥窗、路人街拍,那他們十有八九是迫切需要接觸國際時(shí)尚行業(yè)流行資訊的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人。

     另外,他們熱愛(ài)各種講座和論壇。潮流資訊發(fā)布、電子商務(wù)論壇、品牌運營(yíng)模式、人力資源管理??市場(chǎng)人對于講座爆發(fā)出了極大的熱情。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)行業(yè)三五好友的聚會(huì ),約吃飯約打球已經(jīng)out了,如今相約參加個(gè)短期培訓教程,時(shí)尚時(shí)尚最時(shí)尚。   

   韓流還是歐美范兒?   

   無(wú)論是市場(chǎng)管理者還是市場(chǎng)中的品牌商戶(hù),他們對于設計是有著(zhù)執念的,我們可以把他們簡(jiǎn)單粗暴地分成兩派:韓流派與歐美范兒。   

   雖然我并不明白為什么要用一個(gè)國家的范疇來(lái)概括一種設計風(fēng)格與審美品位,然而對于目前市場(chǎng)中的品牌現狀而言,談到設計風(fēng)格,三句話(huà)之內必然會(huì )被歸到這兩個(gè)派系之中。   

   以女裝行業(yè)為例,行業(yè)的細分逐漸傾向于按設計風(fēng)格進(jìn)行深層次的再細分。有小資女性、搖滾叛逆、都市白領(lǐng)、環(huán)保文青、宅女森女等等,女裝品牌在細分的過(guò)程中也在逐漸把消費者分成諸多類(lèi)別。而在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中我們很難看到這種風(fēng)格上、品質(zhì)上甚至品牌性格層面的劃分。在談及市場(chǎng)時(shí)尚性的時(shí)候,市場(chǎng)管理者往往會(huì )談到市場(chǎng)簽約了幾位韓國設計師、引進(jìn)了幾個(gè)歐美品牌。談到品牌的設計團隊時(shí),品牌商最常提到的無(wú)非是設計團隊有多少歐美海歸,每年去時(shí)尚之都游學(xué)幾次。   

   韓流時(shí)尚并不等同于大熱韓劇中的明星同款,而在于整個(gè)國家服裝行業(yè)的完善體系和消費方式所營(yíng)造的整體文化氛圍。歐美范兒的精髓不僅僅是簡(jiǎn)約大氣,而是極簡(jiǎn)設計的背后更深層的品牌文化所帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)感。本土專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)在與設計人才的對接方面已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的提升,然而設計人才到位之后,如何找準真正意義上的品牌自身風(fēng)格,才是他們真正的課題。   

   市場(chǎng)人的負能量   

   出乎意料的是,有時(shí)擊潰市場(chǎng)管理者的并不是什么至關(guān)重要的重大決策,反而是日常工作中細碎繁瑣的人事難題。管理者們常說(shuō),大刀闊斧的改革或者搞活動(dòng)行萬(wàn)里路并不可怕,最要命的是鞋里的一粒沙。

   市場(chǎng)已經(jīng)做好了轉型成服務(wù)型市場(chǎng)的準備,然而商戶(hù)真的需要你的服務(wù)嗎?一些市場(chǎng)管理者的挫敗感來(lái)自于:我的服務(wù)對于商戶(hù)反而是個(gè)累贅。   

   步速不一樣,很難和諧地走長(cháng)遠的路。   

   “比如組團參加展會(huì )或者到優(yōu)秀企業(yè)去學(xué)習甚至一些海外參觀(guān),報名的永遠都是那么幾家。想跟其他品牌商宣傳一些活動(dòng),他們的態(tài)度非常冷淡,幾乎第一句話(huà)就是‘是免費的嗎,不是就免談?!徊糠稚虘?hù)雖然嘴上說(shuō)著(zhù)做品牌,但是本質(zhì)上還是排斥?!?  

   然而商戶(hù)也有自己的說(shuō)法,不少中小規模的品牌在大型服裝博覽會(huì )上淪為炮灰,他們常說(shuō):“除了長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識,沒(méi)有其他效果,展會(huì )是大品牌的游戲?!迸c其參觀(guān)國內甚至國際頂尖的大企業(yè),或者在展會(huì )上做被“大魚(yú)”吃掉的“蝦米”,他們也許更需要有針對性的、地區性的渠道方面的幫助。創(chuàng )業(yè)階段和守業(yè)階段的企業(yè),顯然使用的不是同一套游戲規則。   

   一位本土領(lǐng)軍市場(chǎng)的管理者曾經(jīng)在接受采訪(fǎng)時(shí)吐槽過(guò),即使是這樣出色的市場(chǎng),仍然存在著(zhù)品牌發(fā)展水平參差不齊的問(wèn)題。他曾說(shuō)過(guò),他的市場(chǎng)中金字塔頂端的品牌如同一個(gè)完成學(xué)業(yè)的大學(xué)生,馬上就可以飛出市場(chǎng)出國進(jìn)修了,而金字塔底端品牌仍處于需要人處處引導的小學(xué)生階段。   

   專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)作為中國服裝自主品牌的孵化園地,沒(méi)有權利拒絕想要品牌化發(fā)展的起步品牌,這就要求市場(chǎng)在品牌結構梳理方面下更大的功夫,給每個(gè)發(fā)展階段的品牌提供它最需要的服務(wù)。   

   有時(shí)很潮 有時(shí)很土   

   我常常跟相熟的一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的老板說(shuō),你們的產(chǎn)品挺好的,但是大片太土了,形象工程不給力啊。從他們的談話(huà)內容中,我感受到他們在包裝宣傳方面的缺失,他們正在隱隱地尋求幫助。   

   今年三月,CHIC2015開(kāi)辟了中國服裝新銳品牌展區,參展商由專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的優(yōu)秀商戶(hù)組成,展會(huì )結束之后談到參展的收獲和感悟,我聽(tīng)到最多的一個(gè)詞就是:包裝。   

   一次CHIC讓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的商戶(hù)徹底找到了差距,同時(shí)意識到了形象問(wèn)題是頭等大事?!昂芏啻笃放频恼刮幻娣e很大,但是并沒(méi)有像我們的展位這樣把整個(gè)空間全都塞滿(mǎn),他們在布展過(guò)程中有很多留白的部分,視覺(jué)效果好的同時(shí),又能讓人感覺(jué)到這個(gè)品牌很有底氣、很有內涵。面積沒(méi)有很大的展位也在裝修方面很有風(fēng)格,而我們的展位就感覺(jué)塞得很滿(mǎn),很想一次性展現過(guò)多的東西,導致把展位變成了一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的視覺(jué)效果?!?  

   市場(chǎng)人在設計和生產(chǎn)層面下了很多功夫,貨真價(jià)實(shí)地比產(chǎn)品,他們底氣很足,然而在整體概念、文化、形象的層面上,他們比成熟的自主品牌還要差一大截。   

   值得欣喜的是,他們已經(jīng)意識到了這種差距,意識上的覺(jué)醒,是最可貴的。   

   前幾天在朋友圈刷到一位羊絨大衣品牌的老板,更新了一組秋季大衣新款大片,搭配的文字是:“我們新請來(lái)的模特,大家看看長(cháng)得像不像劉雯?”我回復:“形似神不似?!彼麑ξ艺f(shuō):“現在先用假的,以后直接請劉雯來(lái)拍?!?  

   與媒體的拉鋸戰   

   與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)溝通,常常讓行業(yè)媒體陷入進(jìn)退兩難的尷尬之中。   

   前幾年,市場(chǎng)中的商戶(hù)是不愿意與記者多談的,他們聽(tīng)到記者兩個(gè)字就會(huì )掛斷電話(huà),對于他們來(lái)說(shuō),看不到短期利益的宣傳是沒(méi)有任何必要的。然而從去年開(kāi)始,這個(gè)情況轉變很大,商戶(hù)們開(kāi)始意識到了宣傳的重要性,他們的態(tài)度出現了一個(gè)大逆轉,然而這個(gè)逆轉帶給媒體的是一個(gè)新的困境。   

   這些成長(cháng)中的商戶(hù),對于新聞媒體的宣傳價(jià)值的認識還存在著(zhù)一些誤解。在他們眼里,自身的困難是不可以多談的,談及困難就等同于負面報道。關(guān)于行業(yè)的熱點(diǎn)事件他們也不愿多談,原因是他們只想利用有限的版面多介紹自己的品牌,認為個(gè)人的理念并不值得一提。與品牌自身的個(gè)性化特色和有新聞價(jià)值的宣傳點(diǎn)相比,他們更喜歡講解品牌的目標受眾、定價(jià)、設計風(fēng)格、門(mén)店位置、加盟方式等。他們也并不愿意分享一些成功經(jīng)驗,因為他們認為自己并不算成功,說(shuō)出來(lái)怕被更成功的人笑話(huà)。   

   專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的品牌商,大部分都把品牌締造者自身的經(jīng)營(yíng)理念看得很輕,認為媒體宣傳就等同于產(chǎn)品廣告,個(gè)人的思路和理念哪怕是一字一句都是侵占了品牌推廣的版面。而國內外一流的服裝品牌,往往擁有一個(gè)個(gè)人知名度與品牌知名度并駕齊驅的締造者,他們把自身的理念與品牌的文化緊緊融合在一起,在大眾傳播過(guò)程中,依靠個(gè)人魅力為品牌文化增加籌碼。   

   一位專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)管理者談及這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō),市場(chǎng)中的品牌,一部分是從山寨貨起家,一部分是從貼牌加工轉型,他們在生意經(jīng)方面比較有把握,但是談及品牌方面的文化和理念,大多數人還是膽怯一些。不過(guò)令人欣慰的是,他們已經(jīng)基本走出了“酒香不怕巷子深”的思想桎梏,開(kāi)始明白自我宣傳的重要性,懂得開(kāi)始“吆喝”起來(lái)。然而這個(gè)“吆喝”的方法和內容,不是一朝一夕可以練就的,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)要做的就是引導與陪伴。

  

 
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