四輪驅動(dòng) 轉型升級新引擎 

　　打造特色單體市場(chǎng) 

　　常熟服裝城在轉型升級的過(guò)程中，重點(diǎn)強化單體市場(chǎng)的差異化經(jīng)營(yíng)，著(zhù)力推動(dòng)優(yōu)秀單體市場(chǎng)的轉型升級探索，鼓勵樹(shù)立單體市場(chǎng)轉型升級標桿。

　　2017年，常熟服裝城重點(diǎn)打造了三個(gè)主題市場(chǎng)。NSS新外貿女裝城突出時(shí)尚、品質(zhì)、原創(chuàng )、品牌四大特點(diǎn)，與阿里1688合作，加快編制數字化市場(chǎng)運營(yíng)方案，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下打通和數據化引流，打造常熟升級版的外貿商品集散地。新東方男裝城以常熟原創(chuàng )男裝為主題，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化、數字化、智能化運營(yíng)，強化本土男裝企業(yè)時(shí)尚潮流的轉型提升。第一樓男裝圍繞“一級供貨、原創(chuàng )設計、品牌集成”為目標開(kāi)展招商工作，力爭打造服裝城獨具特色的時(shí)尚男裝市場(chǎng)，引領(lǐng)男裝版塊轉型。

　　常熟服裝城重點(diǎn)支持優(yōu)秀單體市場(chǎng)進(jìn)行模式創(chuàng )新。積極支持常熟天虹服裝城強化工廠(chǎng)店直營(yíng)模式，建立品牌服務(wù)體系，放大品牌孵化基地的帶動(dòng)效應；支持常熟白馬市場(chǎng)建立ODM大衣訂單交易中心，規劃2萬(wàn)平米商鋪積極承接北京男裝，完善推廣貼牌訂單模式；支持外貿村秉承原創(chuàng )、時(shí)尚、品質(zhì)、品牌理念，圍繞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新的新業(yè)態(tài)、新模式快速轉化成生產(chǎn)力，為年輕的創(chuàng )業(yè)者提供絕佳的創(chuàng )業(yè)平臺。

　　試點(diǎn)市場(chǎng)采購貿易方式 

　　常熟服裝城自2016年獲批市場(chǎng)采購貿易方式試點(diǎn)單位以來(lái)，充分抓住機遇，采取了一系列值得借鑒的切實(shí)行動(dòng)，取得了良好的成果。

　　2016年9月，常熟服裝城獲批市場(chǎng)采購貿易方式試點(diǎn)以來(lái)，積極完善三大服務(wù)體系。一是完善了綜合監管體系，截至2017年11月底，市場(chǎng)采購貿易共計9287票，出口11.72億美元，對全市外貿出口增長(cháng)貢獻率超過(guò)9%；常熟及周邊紡織服裝類(lèi)商品占總出口額的90%以上，試點(diǎn)取得從無(wú)到有、化零為整的良好效果。二是完善了外貿服務(wù)體系，建設市場(chǎng)采購專(zhuān)區，招商入駐數十家外貿企業(yè)和外貿綜合服務(wù)機構，拓展外貿服務(wù)功能，制訂外貿招商手冊、采購知識問(wèn)答手冊及宣傳資料，舉辦市場(chǎng)采購業(yè)務(wù)宣講等各類(lèi)外貿培訓；制作第一版《外貿商品需求名錄》和《市場(chǎng)供應商品名錄》，擬定服裝城各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和外貿商戶(hù)的海外推廣營(yíng)銷(xiāo)方案。三是完善了貿易促進(jìn)體系，聯(lián)動(dòng)全市四大招商體系，開(kāi)展義烏、廣州外籍采購商聚集區招商推介活動(dòng)，義烏展銷(xiāo)會(huì )客廳啟動(dòng)運營(yíng)；大規模組團參加廣交會(huì )、中國國際服裝服飾博覽會(huì )、義博會(huì )和加拿大國際紡織品采購展等境內外展會(huì )并作專(zhuān)題推廣，擴大常熟服裝城的國際知名度；引入易潤等專(zhuān)業(yè)中介機構，常態(tài)化舉辦跨境貿易對接會(huì )；引進(jìn)絲路通第三方公司專(zhuān)業(yè)從事通關(guān)場(chǎng)站服務(wù)。針對境外客商采購特點(diǎn)，與專(zhuān)業(yè)媒體推廣公司合作運營(yíng)服裝城海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站和Facebook賬號，利用云平臺大數據精準分析客流，自2017年9月28日試運營(yíng)至今，超500萬(wàn)人瀏覽了網(wǎng)站，Facebook賬號已有3萬(wàn)多粉絲和近千條詢(xún)盤(pán)信息，大大提高了境外推廣效率。

　　完善公共服務(wù)平臺 

　　2017年，常熟服裝城完成了公共服務(wù)平臺體系的調整和完善，平臺的普及面更廣、服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、功能更落地，公共服務(wù)平臺完成了從全面建設到積極落實(shí)的重要轉型。

　　常熟服裝城加快了現代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區的建設步伐，提升了已建平臺質(zhì)量效益。2017年成功舉辦了2017江南國際時(shí)裝周暨第十八屆中國江蘇（常熟）服裝服飾博覽會(huì )新聞發(fā)布會(huì )、百團千人采購節、對外貿易春季采購會(huì )等重點(diǎn)活動(dòng)；中國·常熟男裝指數中心對男裝指數出口鏈式和同比指數的計算系統進(jìn)行了修正，出版《2017男裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》、《中國男裝指數季報》等專(zhuān)業(yè)報告，切實(shí)提升了指數服務(wù)商企的能力。常熟服裝在線(xiàn)圍繞“工具+服務(wù)”核心方向開(kāi)展工作，為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及商戶(hù)信息化提供小工具、技術(shù)開(kāi)發(fā)及運維服務(wù)；常熟服裝在線(xiàn)全程參與百團千人采購節活動(dòng)，實(shí)現從活動(dòng)報名、簽到、返現到統計的全流程線(xiàn)上服務(wù)，獲得近2000名采購商一致好評。中國男裝設計交易中心將在深圳、廣州成立Showroom，并為常熟博凡針紡織有限公司、江蘇木杉服飾有限公司等知名企業(yè)制作趨勢畫(huà)冊。常熟中紡檢測中心服務(wù)企業(yè)及商戶(hù)137家，進(jìn)行檢驗檢測550批次，免費指導商戶(hù)對服裝吊牌進(jìn)行正確標注，提高了商戶(hù)的服裝專(zhuān)業(yè)知識水平。

　　全面推進(jìn)智慧商城建設 

　　2017年，常熟服裝城與中紡聯(lián)流通分會(huì )共同開(kāi)展課題研究，探索專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)智慧商城建設思路和路徑，積極打造我國紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域智慧商城新標桿。

　　常熟服裝城著(zhù)力打造智慧商城，運用現代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)軟件化、軟件平臺化、平臺智慧化等手段，對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)地、場(chǎng)所、場(chǎng)景及上下游進(jìn)行數字化集成改造，通過(guò)核心業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、數據化、集成化和智能化，打造精準營(yíng)銷(xiāo)供應鏈和時(shí)尚快速反應鏈，實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò )協(xié)同和智能決策，建成智慧、高效運營(yíng)管理體系的新型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。

　　另一方面，常熟服裝城內的單體市場(chǎng)也在以點(diǎn)帶面地進(jìn)行信息化嘗試和新模式探索。NSS新外貿女裝城正在推進(jìn)由常熟服裝城公共服務(wù)平臺打造的常支付，基于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)，為常熟服裝城定制開(kāi)發(fā)和運營(yíng)的移動(dòng)支付+智能營(yíng)銷(xiāo)平臺，力求用二維碼暢通所有在線(xiàn)支付方式，為市場(chǎng)提供安全、便捷的移動(dòng)支付工具；通過(guò)會(huì )員管理、卡券營(yíng)銷(xiāo)、積分兌換等功能，幫助商戶(hù)實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)和智能營(yíng)銷(xiāo)。NSS新外貿女裝城近200家商戶(hù)成為常支付合作商戶(hù)，通過(guò)常支付派發(fā)優(yōu)惠券及收款。

　　特色標簽 書(shū)寫(xiě)市場(chǎng)新定位 

　　在同質(zhì)化競爭日趨激烈的今天，紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)在轉型升級的過(guò)程中不斷追求鮮明的特色標簽。我國有一批擁有產(chǎn)業(yè)集群背景的產(chǎn)地型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，既有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的職能和特色，又帶著(zhù)鮮明的產(chǎn)業(yè)集群烙印，是我國特有的集群與市場(chǎng)有機結合的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，常熟服裝城就是這類(lèi)市場(chǎng)中的代表。作為集群與市場(chǎng)的中間環(huán)節，常熟服裝城管委會(huì )肩負著(zhù)服務(wù)中小微企業(yè)、服務(wù)單體市場(chǎng)、服務(wù)采購商、服務(wù)消費者的多重使命，其轉型升級探索，也更具普遍意義和示范作用。

　　服務(wù)“新型”中小微企業(yè) 

　　常熟服裝城率先實(shí)行“常熟服裝城+中小微企業(yè)”的新定位和新模式。近年來(lái)，常熟市場(chǎng)集群中小微企業(yè)正在發(fā)生著(zhù)變化，它們不再局限于技術(shù)落后、生產(chǎn)力低下的家庭作坊，更多充滿(mǎn)創(chuàng )新意識和技術(shù)活力的年輕創(chuàng )業(yè)者正在不斷涌現；常熟的新外貿女裝城聚集了大量的年輕創(chuàng )業(yè)者，對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)提出了新的要求。要更好地引領(lǐng)和服務(wù)這些“新型”中小微企業(yè)，必須要有資源、創(chuàng )意、配套的支撐。

　　常熟服裝城近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)展創(chuàng )意經(jīng)濟，培育原創(chuàng )設計品牌，推動(dòng)服裝企業(yè)的產(chǎn)品設計研發(fā)和工藝創(chuàng )新?！耙粋€(gè)設計運營(yíng)團隊連接著(zhù)生產(chǎn)、加工、物流等多個(gè)工廠(chǎng)，如果設計一件銷(xiāo)量達50萬(wàn)件的服裝，就能養活3家工廠(chǎng)?！背Ｊ旆b城管理委員會(huì )主任萬(wàn)曉軍如是說(shuō)。

　　為了增強對這些“新型”中小微企業(yè)的吸引力，常熟服裝城以市場(chǎng)采購貿易方式試點(diǎn)為先機，為企業(yè)商戶(hù)打造了更優(yōu)的對外貿易平臺，積極推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng )新，推廣多品牌集合店、精品買(mǎi)手店、工廠(chǎng)直銷(xiāo)店、體驗式綜合實(shí)體店、O2O模式等多種形態(tài)，以更加靈活新穎的方式貼近現代消費理念。針對境外客商采購特點(diǎn)，與星谷科技專(zhuān)業(yè)媒體推廣公司合作運營(yíng)服裝城海外網(wǎng)站，利用云平臺大數據精準分析客流，捕捉外商信息，提高境外推廣效率。積極擴大跨境電商項目對接范圍，引入亞馬遜、Wish、敦煌網(wǎng)和蘇州沃金眾創(chuàng )空間等平臺，整合常熟制造的柔性設計生產(chǎn)能力，增強企業(yè)的應變能力，產(chǎn)出性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，形成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源供貨集聚地。常熟服裝城正是通過(guò)發(fā)揮資源集聚優(yōu)勢和集群市場(chǎng)協(xié)同，不斷增強常熟紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，提升常熟集群的綜合競爭水平。

　　三方“樞紐” 協(xié)同發(fā)展 

　　常熟服裝城管委會(huì )及其相關(guān)單位是市場(chǎng)集群的管理方。為了促進(jìn)市場(chǎng)集群管理方、單體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、市場(chǎng)商戶(hù)等三方的協(xié)調發(fā)展，常熟服裝城在管理理念與團隊建設方面，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng )新。

　　萬(wàn)曉軍認為，市場(chǎng)集群管理方的重點(diǎn)工作就是服務(wù)商戶(hù)?！半m然市場(chǎng)管理方與商戶(hù)的關(guān)系是管辦關(guān)系，但是，如今的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與商戶(hù)之間更是不可分割的利益共同體?！比f(wàn)曉軍如是說(shuō)。常熟服裝城管委會(huì )積極提升管理高度，在經(jīng)營(yíng)軟硬件、經(jīng)營(yíng)審批登記、經(jīng)營(yíng)數據管理等方面為商戶(hù)提供細致的后方服務(wù)。在軟件的應用開(kāi)發(fā)上從消費者和商戶(hù)交易過(guò)程的便捷度出發(fā)，讓商戶(hù)切實(shí)有效的用起來(lái)。通過(guò)大數據的分析和應用，為商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)方面提供幫助。

　　“而這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)單體市場(chǎng)的配合協(xié)作，單體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是服務(wù)商戶(hù)的具體實(shí)施者?！比f(wàn)曉軍介紹，常熟服裝城單體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)近年來(lái)通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)的商戶(hù)及供貨渠道，為商戶(hù)在工商注冊、財務(wù)管理、品牌塑造、銷(xiāo)售渠道、經(jīng)營(yíng)數據分析等各方面提供多元化的服務(wù)，不定期聘請經(jīng)營(yíng)管理方面專(zhuān)家為商戶(hù)免費培訓，極大提升了商戶(hù)的綜合水平，有助于商戶(hù)更好地服務(wù)消費者?！笆袌?chǎng)集群管理方的定位應該是帶頭引領(lǐng)的角色，通過(guò)整合現有資源，拓展銷(xiāo)售渠道，與商戶(hù)合作共贏(yíng)?！比f(wàn)曉軍說(shuō)。

　　常熟服裝城未來(lái)3～5年將扎實(shí)做好深化改革相關(guān)工作，鼓勵企業(yè)加強關(guān)鍵人才引進(jìn)和培育，繼續推進(jìn)市場(chǎng)采購貿易方式試點(diǎn)，加大外貿出口金額，擴大國際知名度，實(shí)現常熟紡織服裝產(chǎn)業(yè)從“批發(fā)走量”向“品牌立命”轉型、從“仿樣模仿”向“設計之都”轉型，緊抓產(chǎn)品設計的品牌本質(zhì)。

　　暢想未來(lái)，萬(wàn)曉軍充滿(mǎn)激情：“未來(lái)常熟服裝城要重點(diǎn)推動(dòng)一般貿易、跨境電商和市場(chǎng)采購三位一體融合發(fā)展，把服裝城打造成國內功能最強、管理服務(wù)最為領(lǐng)先的紡織服裝外貿綜合交易平臺?！?/font>