| 美國棉花公司2020春季中國服裝零售市場(chǎng)報告 |
 根據美國棉花公司2020年3月全球消費者疫情影響調研和滾動(dòng)進(jìn)行的在世界主要消費國所作的消費者調研，美國棉花公司分享此次疫情如何影響全球經(jīng)濟，中國消費者網(wǎng)購行為和對可持續的認知。
注：
* 消費者調研是2020年3月在主要消費國調研了500名年齡14-54歲消費者，男女比例42/58。自2008年以來(lái)，公司分別在美國和中國分別調研了近30萬(wàn)和10萬(wàn)人次的消費者。
* 全球消費者疫情影響調研是2020年3月下旬分別在美國，中國，意大利，墨西哥，通過(guò)遠程方式，各調研了500名消費者。
1. 此次疫情給全球和中國帶來(lái)的經(jīng)濟影響
  國際貨幣基金組織說(shuō)，”我們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世界經(jīng)濟停滯不前?！?，同時(shí)預測這次歷史罕見(jiàn)的疫情將給全球經(jīng)濟帶來(lái)3.0%的收縮。另一方面，中國的數據--根據國家統計局發(fā)布的制造業(yè)的采購經(jīng)理人指數，二月份因疫情PMI創(chuàng )下歷史最低值35.7，較金融危機期間的08年11月的最低值38.8還要低。而4月份僅維持在50.8的榮枯線(xiàn)附近。
此次疫情對消費者的影響也很大。全球范圍內，有44%和45%的消費者說(shuō)他們受到很大或者劇烈的沖擊，而中國有84%的消費者說(shuō)會(huì )推遲購物。
在服裝購買(mǎi)方面，由于人們對自身健康意識加強，加上居家辦公，對著(zhù)裝要求更為隨意和舒適，更青睞于休閑運動(dòng)服裝。并且大部分消費者一直且依然認為棉是最舒適和安全的纖維。
 2. 中國消費者購物模式發(fā)生的改變
79%的中國受訪(fǎng)者表示，此次疫情極大的改變了他們的生活方式，并深刻的影響著(zhù)他們未來(lái)的購物模式。
一方面由于方便，避免擁擠，免費送貨，價(jià)格等各方面因素，中國消費者增加了網(wǎng)購，另一方面也并由此帶來(lái)一系列問(wèn)題比如合體，品質(zhì)，外觀(guān)，物流等。
大眾的評價(jià)對消費者購買(mǎi)起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，它們極大的影響著(zhù)我們的購買(mǎi)決策。 但是我們注意到有59%的受訪(fǎng)者說(shuō)評價(jià)難判真假。對此，消費者的呼聲是：提供更多的視頻或照片，更詳細的的使用體驗，點(diǎn)評人的身份認證，避免機器人點(diǎn)評等。 對于品質(zhì)問(wèn)題，消費者希望可以通過(guò)免費退貨或者全額退款來(lái)進(jìn)行保障。 針對物流等問(wèn)題，比如貨單不符或者額外運費等，消費者希望可以免費送達或者貨到付款等來(lái)避免。 對于不能試穿，合體等，消費者希望通過(guò)不斷發(fā)展的高科技，例如精準量體手機APP來(lái)實(shí)現個(gè)性化高端線(xiàn)上訂制，把VR 虛擬現實(shí)技術(shù)盡快運用到線(xiàn)上店鋪。
3. 消費者對可持續認知的改變
94%的中國受訪(fǎng)者表示，此次疫情讓他們關(guān)注環(huán)境，思考如何改變自身行為模式，減少對水，空氣等污染，保護環(huán)境。
水的污染大家都知道，這兩年塑料微粒事件已然成為熱點(diǎn)。 2019年有10多萬(wàn)篇的關(guān)于塑料微粒的媒體報道，科學(xué)家在所有的水資源里都發(fā)現了塑料微粒，甚至在我們喝的啤酒和自來(lái)水里。而在每天都可能發(fā)生的普通消費者家庭服裝洗滌，每次家庭洗滌后從衣物上脫落的微纖維在排入下水道之后，如果不是可以降解的天然纖維，它們就將污染我們的水資源。關(guān)于可降解性，根據美國棉花公司和美國北卡州立大學(xué)聯(lián)合做的降解性實(shí)驗，棉纖維在淡水環(huán)境之下在30天內降解了84%，而滌綸一點(diǎn)沒(méi)有降解。
 另一方面，我們注意到消費者的可持續性意識在提高，42%的受訪(fǎng)者對品牌的可持續性有了解，36%的消費者在回收廢舊衣物。有52%的受訪(fǎng)者希望在吊牌上可以看到該產(chǎn)品的環(huán)境影響性，有高達91%的消費者認為棉是可持續性的纖維。
 所以總結來(lái)看，由此次疫情造成的生活方式和思想的某些改變可能將持續的影響我們的行為模式，特別是消費理念和消費模式。2020年的新冠病毒疫情又將給我們的服裝行業(yè)帶來(lái)什么樣創(chuàng )新性的改變呢？ 敬請持續關(guān)注美國棉花公司微信公眾號，及時(shí)了解中美紡織品零售市場(chǎng)調研、流行趨勢（含牛仔和運動(dòng)服飾），及全球棉花供求關(guān)系和價(jià)格走勢等資訊。
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