2001年，吳良杰還在福建石獅做縫制設備的經(jīng)銷(xiāo)商，就在事業(yè)蒸蒸日上的當口，他毅然決定涉足整機生產(chǎn)領(lǐng)域，創(chuàng )造自己的品牌——“富山”，成為當時(shí)業(yè)內矚目的一匹黑馬。
2005年，吳良杰攜管理團隊從福建整廠(chǎng)遷至上海，再次引發(fā)業(yè)內熱議。對此，吳良杰說(shuō)：“富山要做真正的國際化品牌，就要有適合這一定位的立足點(diǎn)，從人才資源、配套資源等層面考慮，上海無(wú)疑更為適合?！?/font>
2012年，富山正式將品牌定位為“專(zhuān)注高端電腦縫紉機 電腦包縫機的領(lǐng)導者”，并完成了與其定位相匹配的軟硬件落地。自此，富山完成了華麗轉身，開(kāi)始了企業(yè)發(fā)展的新征程。
在上海富山精密機械科技有限公司生產(chǎn)車(chē)間的墻上，有句話(huà)令人費解：“品質(zhì)——我們的恥辱”。原來(lái)，富山流傳著(zhù)一個(gè)“砸機臺”的故事。那是在富山創(chuàng )建初期，一批不能符合上海富山品牌品質(zhì)要求的產(chǎn)品被砸碎銷(xiāo)毀，這一事件成為了“富山”品牌縫紉機恒久的警鐘。這看似瘋狂的舉動(dòng)，讓我們看到了富山的決心和持續發(fā)展的后勁。
當前，中國服裝產(chǎn)業(yè)面臨著(zhù)人力成本大幅上升、能耗成本重壓、生產(chǎn)環(huán)境亟待改善等服裝企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。作為服裝產(chǎn)業(yè)的上游行業(yè)企業(yè)代表，富山時(shí)刻把握客戶(hù)需求，將“節能環(huán)?！弊鳛槠髽I(yè)的創(chuàng )新DNA。
“公司從福建遷至上海后，各項支出成本大幅上升，因此創(chuàng )新管理模式、開(kāi)展節能減排工作，成為擺在富山面前最直接也最現實(shí)的問(wèn)題?！眳橇冀苷f(shuō)，富山僅有7年的企業(yè)歷史，但“節能減排”卻始終是全員上下自覺(jué)踐行的理念，“綠色生產(chǎn)”也是富山始終堅持高起點(diǎn)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。
節能減排不是一個(gè)口號，而是一項細致的工作?！盀楦玫芈鋵?shí)節能減排各項工作，富山引入了精益化生產(chǎn)模式，從根本上為節能減排提供了現代化生產(chǎn)制度和模式?！眳橇冀芙榻B，在富山，前處理車(chē)間精益生產(chǎn)的成果集中在各機型工藝改善方面。H8800流水線(xiàn)壓套機的引入，使生產(chǎn)效率由原來(lái)的5人8小時(shí)60臺提升至3人8小時(shí)80臺；噴涂車(chē)間著(zhù)重對現場(chǎng)管理及品質(zhì)穩固方面進(jìn)行了改善，所有同事的全局意識和工作主動(dòng)性明顯提高。
而富山引進(jìn)的SAP系統，則是一套品檢站電子單據系統、服務(wù)部品質(zhì)反饋系統及計劃推進(jìn)部物料計劃系統，該系統具有如下優(yōu)點(diǎn)：1.將檢驗結果及時(shí)反饋至采購部門(mén)，加快與供應商的聯(lián)系速度；2.服務(wù)部品質(zhì)反饋系統可提供給公司內部準確的參考數據，隨時(shí)掌握反饋信息的全面性和及時(shí)性，更好地收集國外客戶(hù)對品質(zhì)問(wèn)題的反饋。
據介紹，富山在未來(lái)還將引入自動(dòng)化流水線(xiàn)，這樣噴涂車(chē)間能夠創(chuàng )造更好的績(jì)效，產(chǎn)能方面也將有巨大的提升空間。
福建到上海，七年的時(shí)間，富山完成了一次蛻變，資本和技術(shù)均快速積累。如果說(shuō)這七年是富山故事的“第一季”，那么從現在開(kāi)始，富山已開(kāi)始進(jìn)入提質(zhì)增效、又快又好的“第二季”。
近年來(lái)，隨著(zhù)對生產(chǎn)管理工作的理解不斷加深，富山人的節能觀(guān)念也發(fā)生了根本性的轉變。尤其2012 年受全球宏觀(guān)經(jīng)濟的影響，富山的經(jīng)營(yíng)也受到了一些沖擊，在嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境當中，富山要求“嚴抓質(zhì)量，精益生產(chǎn)”，進(jìn)一步推動(dòng)節能減排意識在全廠(chǎng)普及深入。
富山人已深深意識到，節能管理工作若僅僅停留在過(guò)去“節約一滴水、一度電”的固有思路上，已經(jīng)遠遠無(wú)法解決實(shí)際工作中能耗居高不下的難題。要想徹底解決這一問(wèn)題，必須從管理上下功夫。由此，6S管理進(jìn)入了富山的生產(chǎn)實(shí)踐中。
6S管理是現代工廠(chǎng)行之有效的現場(chǎng)管理理念和方法，富山的6S管理內涵包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個(gè)方面。富山實(shí)施目標導向的績(jì)效管理體制，指導富山人有條不紊地積極工作，“嚴格的6S”管理，不僅強化了員工素質(zhì)，也讓企業(yè)的生產(chǎn)流程更專(zhuān)業(yè)更順暢。其作用非常明顯，使企業(yè)釋放出了新活力，吳良杰認為，6S的本質(zhì)是一種執行力的企業(yè)文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺，可以提高公司整體運作效率，使工作環(huán)境整潔有序，保證生產(chǎn)安全，最終提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在富山，每一個(gè)剛入職的員工都要進(jìn)行6S培訓，從自己的崗位做起，從而提升整個(gè)企業(yè)的6S規范水平。在富山的員工條例中，記者看到了這些話(huà)：“整理，在于區分要與不要的東西，工作場(chǎng)所除了要的東西以外，一切都不可以放置；整頓，透過(guò)3定原則(定位、定品、定量)，使任何人想要什么東西時(shí)，都可以隨時(shí)取到想要的東西??”可見(jiàn)，富山的6S管理已經(jīng)做到了相當精細的程度。
正是這種在日常管理上的認真態(tài)度，為富山營(yíng)造出一種毫不含糊的工作氛圍，這種態(tài)度自然也就延伸到品質(zhì)管控和品牌塑造中去?！案簧綄ζ放频囊蠓浅栏?，從上游零配件供應商開(kāi)始就進(jìn)行嚴格把控，全部采用與世界一流品牌相同的供應體系?！眳橇冀芨嬖V記者，富山的部分品牌噪音在速度相同時(shí)甚至低于國際品牌1~2 分貝，別小看這細微的差別，這份成績(jì)與日常的6S精細化管理密不可分，成就了“富山”這一品牌良好的聲譽(yù)。
“我們堅信，唯有精細化管理，才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)，才能使得品牌和企業(yè)及時(shí)擁有它的活力和生機，獲得長(cháng)足的發(fā)展?！眳橇冀軋远ǖ卣f(shuō)道。
近年來(lái)，隨著(zhù)人工成本的大幅上漲，企業(yè)將提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重心放在了技術(shù)改造、購買(mǎi)自動(dòng)化加工裝備上，這當然是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效途徑之一。但與此同時(shí)也應該考慮到，員工作為一個(gè)有生命和情感的“人”，他在職場(chǎng)中所感受到的幸福度和投入感，對提升工作質(zhì)量和效率同樣具有決定性的作用。
“雖說(shuō)人才是個(gè)老生常談的問(wèn)題，但在縫制機械這個(gè)相對不算大的行業(yè)里，優(yōu)秀人才的儲備還不夠豐富，因此，縫制機械企業(yè)的生命力很大程度上源于自身的‘造血功能’?！眳橇冀苷f(shuō)，富山在企業(yè)文化建設中，始終圍繞著(zhù)“人”這個(gè)根本，以提高員工在職場(chǎng)中的幸福度和滿(mǎn)足感，使他們能夠更有動(dòng)力和熱情去投入工作。所以，當你走進(jìn)富山，感受到那種快節奏、高熱情的氛圍之后，你會(huì )很想知道富山究竟是怎樣的一套人才管理體系。
“富山注重員工實(shí)際的能力，鼓勵一大批在市場(chǎng)一線(xiàn)深度了解用戶(hù)和國際品牌的技術(shù)人員不斷實(shí)踐?！眳橇冀芙榻B說(shuō)，為了讓研發(fā)人員敢于實(shí)踐、試驗、創(chuàng )造，富山盡最大努力為他們提供一個(gè)寬松的環(huán)境，在研發(fā)中所遇到的障礙和失敗，富山都以寬容的態(tài)度去鼓勵他們，使得研發(fā)團隊可以無(wú)任何顧慮地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。
在培養內部員工的同時(shí)，富山還不斷從外部引入高端人才，使公司的研發(fā)團隊總有新的思路、新的想法匯入，永遠保持著(zhù)思維的活躍與新鮮，為企業(yè)的創(chuàng )新積蓄著(zhù)正能量?！皩τ诟咝．厴I(yè)生，我們敢于給他們機會(huì )參與到創(chuàng )造性研發(fā)的項目中，不斷將理論知識與實(shí)際認知有機地結合起來(lái)，通過(guò)實(shí)踐不斷提高研發(fā)水平；同時(shí)還會(huì )帶他們去直觀(guān)了解用戶(hù)，提供互動(dòng)的機會(huì )，提高他們對實(shí)際工作情景的感知?！?/font>
此外，富山還打造學(xué)習型組織，努力為員工創(chuàng )造學(xué)習平臺，給予每個(gè)部門(mén)申請培訓的權利。企業(yè)人力資源部還會(huì )規劃全員性的培訓課程，讓每個(gè)員工都有不斷進(jìn)步的機會(huì )?！拔覀兘o予了人才成長(cháng)最寬廣的舞臺，人才也賦予了‘富山’品牌源源不斷的正能量，這肯定是相輔相成的。我始終認為，投資員工就是最大的節能減排，它往往能創(chuàng )造奇跡！”
吳良杰還以實(shí)證研究來(lái)為記者“算賬”：?jiǎn)T工的幸福度和投入感，是一個(gè)現代企業(yè)在競爭中所能獲得的最大優(yōu)勢，它能使組織的生產(chǎn)率平均提高31%，銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額平均提高37%，CEO的效率平均提高15%，企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度平均提高12%。
富山從不吝嗇對員工的投入，給員工的待遇和福利是行業(yè)領(lǐng)先的。筆者參觀(guān)過(guò)富山的廠(chǎng)區、員工宿舍、活動(dòng)中心、體育場(chǎng)，每一處都干干凈凈，每一處都生機盎然。吳良杰說(shuō)得好：“人才隊伍的和諧就是最有效的降耗，員工的歡聲笑語(yǔ)就是企業(yè)發(fā)展的紅利。因此，作為企業(yè)管理者，應該要主動(dòng)投資你的員工，讓員工分享企業(yè)的發(fā)展成果。這既是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，也是企業(yè)轉型升級和提升競爭力的迫切需要?！?/font>
總得來(lái)說(shuō)，“通過(guò)對技術(shù)、管理、人才系統的不斷創(chuàng )新和整體部署，富山在節能減排方面取得了顯著(zhù)成績(jì)，并且在未來(lái)幾年時(shí)間內，我們力爭成為縫制設備行業(yè)節能化生產(chǎn)的領(lǐng)先企業(yè)?！眳橇冀軐Υ诵判氖?。
