舒朗、長(cháng)發(fā)國際、北江、良棲坐鎮“精銳十年 榜樣力量”云論壇 |
5月19日,在2019中國紡織服裝行業(yè)年度精銳 云論壇直播現場(chǎng) TAWEEKLY: 當下如何應對疫情挑戰?未來(lái)如何擁抱可持續的發(fā)展?眾所周知,在1月份的新冠疫情爆發(fā)后,許多中國紡織服裝企業(yè)積極轉產(chǎn)防疫產(chǎn)品,那么山東舒朗集團也成為了行業(yè)的逆行者,并先后多次被央視新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪(fǎng)談報道,我們來(lái)聽(tīng)一下舒朗掌門(mén)人吳健民當時(shí)及現在最大的感觸是什么? 吳健民: 舒朗更確切的說(shuō)沒(méi)什么提前的預測和預見(jiàn),只是在中國疫情爆發(fā)以后,從情感上感覺(jué)應該做的事,尤其看到那些醫護人員在武漢援助的時(shí)候,那種逆行者的背影感動(dòng)了我,也感動(dòng)了團隊,舒朗的團隊就迅速啟動(dòng)了這種應急機制,響應國務(wù)院關(guān)于救災應急的工作措施,采取了一些轉產(chǎn)防護服口罩的一些舉措。 那么,從2月2日到現在,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力,不僅在國內防疫方面做出貢獻,在全球防疫工作中也做出了很多貢獻。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現一個(gè)規范化的服裝企業(yè)在緊急狀態(tài)下轉產(chǎn)防護服,從技術(shù)難度上并不大,最關(guān)鍵的,是要適應關(guān)于藥檢產(chǎn)品的需要,比如說(shuō)廠(chǎng)房的標準化問(wèn)題、操作流程的標準化問(wèn)題、原材料的供給質(zhì)量保證問(wèn)題以及銷(xiāo)售通路的選擇。 TAWEEKLY: 舒朗以一份敬畏之情承擔起了社會(huì )責任,為抗疫做出了貢獻。服裝企業(yè)轉產(chǎn)有先天的優(yōu)勢,而作為重要的中間環(huán)節產(chǎn)品,面料企業(yè)其實(shí)在這次疫情期間也面臨著(zhù)出口內銷(xiāo)訂單變化的壓力,北江是如何應對又保持產(chǎn)品競爭力的呢? 鐘章偉: 作為紡織服裝行業(yè)的其中一員,公司在這樣一個(gè)疫情影響下也會(huì )受到一定程度影響,但我們自己認為這是一個(gè)必須要去積極面對的問(wèn)題。首先,內銷(xiāo)和外銷(xiāo)訂單都會(huì )受到一定程度的沖擊,基于北江本身相對多元化的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),位于全球各地的分公司、辦事處,以及本土的服務(wù)團隊,北江積極調整訂單并積極與客戶(hù)溝通,并對不同市場(chǎng)進(jìn)行不同的應對方式,以此去降低訂單受損。 同時(shí),受疫情影響,傳統線(xiàn)下的展會(huì )、客戶(hù)拜訪(fǎng)和見(jiàn)面等推廣活動(dòng)都受到限制,因此我們將很多對客戶(hù)推廣活動(dòng)移到線(xiàn)上來(lái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻的會(huì )議、短視頻推廣、線(xiàn)上直播等等方式,將我們的產(chǎn)品信息在線(xiàn)上跟客戶(hù)進(jìn)行了較好的溝通。 作為一家生產(chǎn)型企業(yè),在2月份復工復產(chǎn)之后,我們在中國和越南的兩個(gè)工廠(chǎng)都采取了非常完善的保障措施,包括戴口罩、測溫、劃定安全距離、改造食堂等盡一切的可能保障員工健康安全的措施,以此來(lái)保障復工復產(chǎn)的穩定推進(jìn)。 TAWEEKLY: 目前行業(yè)企業(yè)的壓力和一些應對措施,需要更好的服務(wù)平臺和手段,那么在世界紡織面料重要集聚地——柯橋,就有這么一家知名的紡織服裝展貿綜合體,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心,在疫情期間又是如何助力企業(yè)應對挑戰的呢? 蔡滿(mǎn): 疫情初期,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心積極響應政府號召,延期復工的同時(shí),協(xié)助產(chǎn)業(yè)鏈對接了口罩防護服的原料與加工,聯(lián)合CFU創(chuàng )意時(shí)尚聯(lián)盟的顧問(wèn)團隊幫助同行進(jìn)行復工準備,全球集采中心供應鏈協(xié)助許多產(chǎn)業(yè)鏈需求對接與轉換訂單。 2月10日-4月28日,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心聯(lián)合CFU創(chuàng )意時(shí)尚聯(lián)盟,在柯橋區委宣傳部等部門(mén)的指導下,開(kāi)展《CFU CARE抗疫求變》線(xiàn)上公益課程,共計10位老師參加,逾50多堂課程,服務(wù)人次近2萬(wàn)人。此次活動(dòng)得到了柯橋區相關(guān)職能機構的大力支持,共同合作推廣。 復工以來(lái),面對面料商們開(kāi)拓線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的需要,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心免費開(kāi)放設界、集采、大師工作室等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)紅直播空間給柯橋當地產(chǎn)業(yè)商戶(hù)使用,目前已經(jīng)有十余家企業(yè)與長(cháng)發(fā)預約場(chǎng)地,已成功完成直播超過(guò)10場(chǎng)。 4月20日-4月25日期間,在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )流通分會(huì )的指導下,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心完成了《云集采·初夏上新》線(xiàn)上對接會(huì ),超過(guò)20家參展商,展出200余款新品樣衣,超過(guò)200家觀(guān)展商為主體的專(zhuān)業(yè)群體,在線(xiàn)對接,既有當下立即可見(jiàn)的訂單落定,也有未來(lái)長(cháng)期合作契機的培養,為更多的渠道商、品牌商提供有價(jià)值的服務(wù)。 TAWEEKLY: 新技術(shù)新手段的確為服裝設計與面料企業(yè)提供了切實(shí)有效的幫助,那么請實(shí)戰專(zhuān)家程偉雄先生來(lái)為我們預判一下未來(lái)企業(yè)發(fā)展的一些趨勢。 程偉雄: 首先,通過(guò)上市公司一季度季報數據,一季度業(yè)績(jì)下滑已是事實(shí),二季度業(yè)績(jì)下滑也是大概率的事實(shí),也就是說(shuō)上半年大部分企業(yè)的日子都不好過(guò)。第二,國內局部疫情風(fēng)險依然存在,疫情常態(tài)化為線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店帶來(lái)一定影響。第三,消費端萎縮導致供應端產(chǎn)能不確定性加劇,復工復產(chǎn)的中小企業(yè)挑戰加大,國內外訂單的趨勢對部分中小企業(yè)十分不利。第四,轉產(chǎn)防疫物資的企業(yè)也同樣面臨銷(xiāo)售壓力。第五,指望報復性消費,在這次疫情的沖擊下成為一種“夢(mèng)想”,大眾化品牌價(jià)格博弈加劇,但運動(dòng)類(lèi)品牌有望在疫情的沖擊下再突圍。第六,傳統品牌加碼線(xiàn)上,電商業(yè)務(wù)成為趨勢,小程序、社群、直播成為熱點(diǎn),疫情進(jìn)一步推動(dòng)了供應端和需求端的融合進(jìn)程,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速。第七,2020年業(yè)績(jì)挑戰很大,雖然本土市場(chǎng)已在恢復當中,但鞋服品類(lèi)購買(mǎi)環(huán)比增幅依然緩慢,消費給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的沖擊我認為至少需要一到三年的恢復周期。 TAWEEKLY: 聽(tīng)完了程總的預判我相信對各位企業(yè)家都會(huì )有所觸動(dòng),那么對未來(lái)以及可持續發(fā)展的規劃,大家又是如何看待的呢? 鐘章偉: 想要做出清晰的判斷肯定是相當困難的,但終歸有幾個(gè)方向是非常明確的,第一,在疫情影響下,線(xiàn)上的活動(dòng)在一定程度上可以彌補疫情對我們行業(yè)的沖擊,所以說(shuō)數字化、線(xiàn)上化一定是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢。 第二,整個(gè)紡織服裝行業(yè)對可持續發(fā)展以及行業(yè)健康有序成長(cháng)的關(guān)注在顯著(zhù)增加,我們無(wú)論在任何時(shí)候都要抱著(zhù)一個(gè)可持續發(fā)展的心態(tài),從各方面提升對可持續發(fā)展的重視程度。 TAWEEKLY: 這次疫情的影響對服裝來(lái)說(shuō)也是非常直接的,那么舒朗作為一個(gè)在線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)多年的成功女裝品牌,對今年的企業(yè)發(fā)展方向與趨勢是怎么判斷的呢? 吳健民: 探索營(yíng)銷(xiāo)方式的變化,其實(shí)在2018至2019年這幾年業(yè)界已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),但是疫情的發(fā)生,確實(shí)給傳統百貨業(yè)、購物中心等業(yè)態(tài)帶來(lái)嚴重打擊。傳統的服裝企業(yè)要獲得生存空間的話(huà),恐怕大家都被擠壓到網(wǎng)絡(luò )之中。目前盡管出現了所謂的自媒體營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等新方法,終歸也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的。 當眾多的國內品牌,從實(shí)體店轉型到網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),眾多的外貿企業(yè),從出口外貿加工訂單轉為國內營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,這種競爭的激烈和殘酷是可想而知的。目前看如果一個(gè)傳統服裝企業(yè)想要在這種疫情下獲得突破的話(huà),確實(shí)是非常艱難的。舒朗的優(yōu)勢在于既保有原來(lái)的服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售,同時(shí)又轉型做了醫護產(chǎn)品,在某些程度上保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。 TAWEEKLY: 的確,傳統渠道迎來(lái)了變革的機會(huì ),進(jìn)入下半年我們相信行業(yè)的發(fā)展將加快步伐,那么對于一個(gè)平臺而言,會(huì )有哪些具體措施來(lái)更有效地服務(wù)企業(yè),實(shí)現可持續的發(fā)展? 蔡滿(mǎn): 想要獲得高質(zhì)量發(fā)展、可持續發(fā)展,紡織行業(yè)必須通過(guò)轉型,但是通過(guò)何種方式轉型?向什么方向轉型?我相信是眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者困擾的問(wèn)題。 一,優(yōu)布衣新,以款賣(mài)布。面料的最終價(jià)值,需要通過(guò)設計轉化成服裝展現,長(cháng)發(fā)國際時(shí)尚中心正在積極推進(jìn)“優(yōu)布衣新”項目,幫助柯橋的面料企業(yè)轉型,并且已經(jīng)有了成功案例?!斑x款到長(cháng)發(fā) 時(shí)尚新地標”是我們的目標,長(cháng)發(fā)國際嫁接國際一線(xiàn)的設計資源、時(shí)尚元素等為柯橋面料企業(yè)所用,助力柯橋的這塊“布”變得越來(lái)越多元、越來(lái)越高端、越來(lái)越時(shí)尚、越來(lái)越智慧,“以款賣(mài)布”,讓“恨布不成衣”的遺憾徹底成為歷史。 二,“線(xiàn)上化”轉型?!熬€(xiàn)上化”轉型本來(lái)就是趨勢,疫情的出現無(wú)疑加速了這一腳步。長(cháng)發(fā)國際通過(guò)為柯橋當地企業(yè)提供直播技術(shù)、場(chǎng)地支持,已經(jīng)有面料企業(yè)嘗試TO B的面料直播,有客戶(hù)通過(guò)直播了解面料并且下單,效果很好。事實(shí)證明,不僅僅是零售行業(yè)適合直播帶貨,TOB的面料企業(yè)在行業(yè)轉型的大背景下,直播帶貨也是一種手段。包括之前提到的,《云集采·初夏上新》首屆線(xiàn)上對接會(huì ),率先推出了“云端對接”的服務(wù)理念。對接供需雙方的優(yōu)質(zhì)資源,商品新款,工藝技術(shù)交流等,獲得了大家的一致認可。 TAWEEKLY: 最后我們請實(shí)戰專(zhuān)家對企業(yè)可持續發(fā)展給出一些建議吧。 程偉雄: 非常認同前面幾位對企業(yè)家和商業(yè)的解讀,企業(yè)家要有企業(yè)擔當和社會(huì )擔當,才能站得高看得遠,未來(lái)本土企業(yè)的企業(yè)家思維改造很重要,我對可持續性發(fā)展的理解就是企業(yè)沒(méi)有發(fā)展何來(lái)持續。 發(fā)展是前提是基礎、是方向,可持續是關(guān)鍵,企業(yè)需要做好可持續發(fā)展的所有頂層規劃設計,打開(kāi)四方門(mén)迎八方客,不要繼續局限線(xiàn)上線(xiàn)下的爭論,而是積極的用新技術(shù)、新工具擁抱數字經(jīng)濟,通過(guò)數字營(yíng)銷(xiāo)、數據庫、數據云去捕捉用戶(hù)的需求、標簽軌跡,做好用戶(hù)的需求的研究與開(kāi)發(fā),而不是“線(xiàn)上一個(gè)品牌、線(xiàn)下一個(gè)品牌”的運營(yíng)思路。 此外,要將企業(yè)核心競爭力做深、做專(zhuān)、做精、做透,做工匠產(chǎn)品,做工匠企業(yè),立足中國市場(chǎng)依然可以做成世界級的企業(yè)。為主業(yè)做好資源儲備,現階段“現金為王”尤為重要,做好供應端。 不同的經(jīng)濟大環(huán)境意味著(zhù)不同的打法,安靜下來(lái),練好內功,扎好馬步,打下足夠“稱(chēng)王稱(chēng)霸”的基礎,我認為尤為迫切。 TAWEEKLY: 非常感謝各位的分享,再次感謝各位嘉賓,感謝大家的參與,衷心祝愿大家在今后的發(fā)展中取得更大的成績(jì),謝謝。 |
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